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对于电玩城的高效经营法则

作者: admin 时间: 2017-03-21 18:01 阅读:

  1、找准玩家的本质需求

  小编提醒您,经营的终极核心是顾客。电玩城的客户包含随意消费者、普通消费者、骨灰级消费者,针对这三种不同的消费者,采取不同的策略。经调查发现:消费1次的会员占57.5%。因此,随意性消费玩游戏的玩家有不同的需求,他们是为了寻找快乐,或是劳累之余来这里舒缓放松心情,或是为了一些不开心的事情而宣泄情绪。因此,在了解顾客的这些需求以后,如果能够从他们的需求上去经营和管理,就可以有效增加消费频次。而骨灰级的消费者,则是在游戏中寻找胜利的快感,或者是喜欢电玩城这样一个互动交流的平台,希望与陌生人沟通交流。针对这种情况,电玩城可以为这些骨灰级玩家举办一些赛事,为玩家创造沟通的平台,也可以聚集人气。

  此外,经营者还要注意分析玩家的消费时段,计算每次消费的金额,这些玩家都是些什么人,以儿童学生居多还是以社会人士居多,找准目标群,有针对性地去吸引他们。还要根据这些玩家的定位,设定怎样的币价比较容易让他们接受,或者让他们花费同样的钱,能够在本店玩得更久,这也会在一定程度上吸引玩家。

  2、做好门店的经营

  门店的经营包含门店零售、活动促销、渠道拓展三个方面,从提高客户数量、提升每个币的价格、增加玩家重复消费、增加连带消费四个方面提升电玩城的销售。同时,对满足一定条件的玩家开设会员服务,并对他们的资料进行统一搜集和管理,会员享受新品通知、活动通知、沙龙俱乐部交往圈、积分礼品、培训提升、企业文化宣传、生日礼物、专场活动等服务,同时,向顾客灌输VIP会员的作用,让他们重视自身的会员资格,培养他们对门店的品牌信任度和黏合度,也能让非 VIP会员被特权所吸引,加入VIP,缩短资金回笼周期。

  3、加快电玩城的促销活动

  针对电玩城的促销,小编从五种方面分析:产品与服务、顾客分析、优惠方式、宣传方式、竞争者。电玩城除了游戏机新颖、好玩且品质稳定以外,可以提供附加的食品和饮料等,除此外还可为其提供存包、培训教练、舒适座椅等。其中优惠方式可以使用管理系统采用预付优惠锁定玩家群,或是买币送币,但最好不要打折,因为打折以后价格很难恢复。体验其他机台的机会。同时,选择有一定品牌知名度的企业,利用行业联盟做一些优惠活动,互利互惠,且使用移动POS机可以更方便结算。

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